custumer care, starostlivosť o zákazníka, komunikácia so zákazníkom, zákaznícka podpora, užívateľská podpora, profesia.sk, hudba, rap, Plexo, zamestnanci, online recruitment, zákazník, užívateľ, podpora, práca, pracovná ponuka, životopis, CV, job

Peter Plecho

zákaznícka a užívateľská podpora,
Profesia.sk

Vyštudoval obchodnú akadémiu v Petržalke. Neskôr si cibril svoje komunikačné schopnosti a obchodné znalosti v elektre. Do Profesie sa dostal cez výberové konanie a popud kamaráta. Vo voľnom čase sa venuje hudbe pod aliasom Plexo. Medzi inými, mladým ľuďom radí, aby si nebrali zbytočné pôžičky na nezmyselné veci ako drahé auto či spotrebný tovar, alebo hypotéky ak majú kde bývať. Čiže aby nepracovali pre peniaze, ale za ne.

Pracovník na oddelení zákazníckej a užívateľskej podpory komunikuje s klientom telefonicky, emailom alebo cez chat. Poskytuje informácie, analyzuje a rieši potreby či problémy klientov. Pri práci využíva aj cudzí jazyk a väčšinou pracuje s interným systémom spoločnosti.