Štefan Kmec
ICT administrator II
Štefan je absolventom duálneho vzdelávania a druhým rokom pracuje v T-Systems. Baví ho poskytovať vlastné riešenia problémov klientov alebo pri implementácií nových produktov. Mladým radí, aby sa vždy chopili príležitosti, alebo si vytvorili vlastnú.
ICT Administrator II nezávisle kontroluje, vykonáva, rieši (v prípade potreby), a vytvára tickety k problémom systému, zmenám či požiadavkám klienta za účelom udržania služby zákazníkom v súlade s danou kvalitou KPIs a internými procesmi.